岗位要求:
1. 上班前做好仪容仪表的检查、饭后补妆。
2. 所有人员入离场接待、监管,做到:客到有迎声,客走有送声。
3. 负责前台区域的环境维护,保证前台设备的安全及正常运转(POS机、对讲机、电脑、打印机、音响设备等)。
4. 及时、准确接听电话,记录留言并及时转达相关部门或人员。
5. 更换会员卡(扫码入场)及手牌发放。
6. 来访顾客记入系统或预约顾客到访确定。
7. 私教会员上课点击,下课确认签字。
8. 日常巡场工作检查、记录并跟进。
9. 店内灯源、音响调控。
10. 整理保存好前台所有文档。
11. 相关数据报表的统计工作(每日报表及操课人数清点等)。
12. 会员遗留物品存放保管。
13. 会员、员工手牌管理。
14. 协助门店其它部门工作。
15. 接待会员投诉并及时上报直属领导。
16. 完成上级领导布置的临时任务。
任职资格
1、有良好的沟通能力、执行能力,懂得基本的接待礼仪、礼貌用语
2、协助其他部门工作,严格要求公司规章制度。
3、熟悉使用办公设备以及办公软件。
4、年龄20-30周岁,形象气质佳,高中以上文化
公正透明的晋升通道(运营前台-运营主管-运营经理-运营总监)