1、与其他部]密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
2、记录汇总咨询的资料,及时分析并反馈给客户主管。
3、理解客户的咨询,记录客户咨询投诉的资料,按照流程给予客户反馈。
4、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
华京装饰工程有限公司是一家装修设计公司,需要电话沟通客户、了解客户诉求,邀约客户参展。
家装是华京装饰集团开始开拓的品牌核心业务,主要服务别墅豪宅整装及定制项目,业务覆盖家装类的设计咨询、产品研发、方案定制、主材及配饰供给、装修施工、售后服务等产业链。
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